سبد خرید شما خالی است.

سبد خرید شما خالی است.

سبد خرید شما خالی است.

۱- مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح به عهده خریدار می باشد، لذا در صورت ورود اطلاعات اشتباه، امکان دارد بسته خریداری شده در وقت مقرر به اکانت خریدار شارژ نگردد، لذا برای شارژ سریع اکانت خود، سعی کنید که اطلاعات دقیق را وارد نمایید.

۲- پیگیری سفارشاتی که مشکلی در نحوه وارد شدن به اکانت آن ها می باشد، صرفا از طریق شماره تماس می باشد، لذا در وارد کردن شماره صحیح، دقت لازم را مبذول نمایید.

۳- خرید برای افراد زیر ۱۸ سال، تنها با هماهنگی والدین آنها انجام خواهد شد. اما از آنجا که احراز هویت سنی و قانونی خریدار در خرید اینترنتی غیر ممکن و امری خارج از حیطه دسترسی این سایت می باشد، بدیهی است که پس از تحویل محصول به خریدار، این فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در خصوص چون و چرای اینگونه خریدها نداشته و با توجه به اینکه محصول این فروشگاه یک محصول دیجیتالی است، قابل عودت نمی باشد.

۴- خریدار می پذیرد با آگاهی کامل نسبت به قوانین در هر یک از بخش ها اقدام به سفارش نموده است و همچنین توصیه میشود بعد از انجام سفارش خود نسبت به تغییر اطلاعات ارسالی خود(مانند پسوردو…) جهت افزایش امنیت اقدام نمایید.

۵- تمام رسید های ارزی و خرید برای بازی ها با هماهنگی قبلی قابل ارائه می باشد.

۶- خریدار موظف به انتخاب صحیح پکیج مورد نیاز خود می باشد و اشتباه در انتخاب و پرداخت به منزله عدم دقت کافی در سفارش وی بوده است. در مواردی که بنا به هر دلیلی مشترک به اشتباه پکیج دیگری را سفارش داده و قصد انتخاب پکیج دیگری را دارد می توانید در اسرع وقت و قبل از انجام سفارش با پشتیبانی مربوطه تماس گرفته و به پشتیبان مربوطه موارد را اعلام دارد تا اقدامات لازم صورت گیرد.

۷- تمامی‌ خرید‌ها در موجوجم‌شاپ کاملا قانونی‌ بوده و هیچگونه مشکلی‌ برای بازی شما به وجود نخواهد آمد.

۸- در صورت خرید بسته یا ایونتی که در اکانت شما موجود نباشد، بی دقتی متوجه شخص خریدار است، لذا بسته قابل استرداد نبوده و با بسته‌های موجود جایگزین می گردد.

۹- در صورت کنسل شدن سفارش، ۳ راه جایگزین وجود دارد، الف) جایگزین کردن با محصولات دیگر در سایت ب) شارژ اکانت به اندازه مبلغ پرداختی ج) برگشت هزینه با کسر کارمزد کارت به کارت جهت عودت وجه مشتری به مبلغ ۵۰۰۰ ریال طبق شبکه بانکی کشور بعلاوه ۱۰ درصد از هزینه پرداختی توسط مشتری.

۱۰- مشترک موظف به ارائه شماره اطلاعات تماس صحیح می باشد در صورتی که اطلاعات ارسال شده صحیح نباشد و فروشگاه امکان تماس با خریدار را جهت انجام سفارش وی نداشته باشد مسئولیت عدم انجام به موقع سفارش به عهده خریدار می باشد.

۱۱- در هر سفارش تنها استفاده از یک کد تخفیف قابل استفاده می باشد، و بیش از یک کد تخفیف همزمان خلاف قوانین می باشد.

۱۲- در صورت اشکال در سفارش تکمیل شده شما، لطفا مراتب اعتراض خود را در کمتر از ۱۲ ساعت پس از تغییر وضعیت سفارش خود به تکمیل شده، پیگیری نمایید تا تیم موجو جم شاپ بتواند به بهترین نحو مشکل احتمال را مرتفع نماید. بدیهی است پس از زمان مذکور، مسئولیت با شخص خریدار می باشد.

۱۳- ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق کاربران می باشد و این شرایط جامع و کامل نبوده و موجو جم شاپ حق اضافه، حذف یا تغییر آنرا در هر زمان و بدون اطلاع قبلی دارا می باشد بنا بر همین خریدار موظف به مطالعه و بررسی مجدد این قوانین قبل از هر خرید خود می باشد.